Säkert & ansvarsfullt spel
Vårt åtagande
Trustly Casino jämför casinon, och vi vill att spelandet ska förbli underhållning. Spel om pengar får aldrig bli ett sätt att tjäna pengar eller lösa ekonomiska problem. Vi riktar oss endast till personer som har fyllt 18 år, och vi lyfter fram verktyg och stöd för den som vill begränsa sitt spelande.
Tecken på problematiskt spelande
Det är av väsentlig betydelse att spelare och deras närstående kan identifiera tidiga varningssignaler som kan tyda på ett problematiskt förhållningssätt till spelande. Följande beteendemässiga indikatorer bör uppmärksammas och tas på allvar:
- Spelande genomförs med ekonomiska medel som är avsedda för nödvändiga utgifter såsom hyra, räkningar eller livsmedel, vilket innebär att spelet prioriteras framför grundläggande försörjning.
- Upprepade och misslyckade försök att minska eller upphöra med spelandet förekommer, trots en uttalad vilja att förändra beteendet.
- Spelandet används som ett medel för att hantera negativa känslotillstånd, däribland ångest, depression, stress eller ensamhet, snarare än som en form av underhållning.
- Lögner eller vilseledande uppgifter lämnas till familjemedlemmar, vänner eller arbetsgivare avseende den tid och de pengar som ägnas åt spelande.
- En eskalerande tendens att öka insatsernas storlek i syfte att återvinna förlorade belopp, ett beteende som benämns jaktspelande, kan observeras.
- Spelandet orsakar märkbara konsekvenser inom yrkeslivet, familjelivet eller de sociala relationerna, och dessa konsekvenser ignoreras eller förminskas av den berörde spelaren.
Vi uppmanar spelare som känner igen ett eller flera av ovanstående mönster att omgående nyttja de tillgängliga verktygen för självkontroll eller att söka professionell rådgivning.
Självavstängning
Trustly Casino är en jämförelsesajt och har inga spelkonton. Vill du pausa ditt spelande gör du det hos casinona själva och via Spelpaus.se.
Spelpaus.se är det nationella registret för självavstängning. En registrering stänger av dig från alla spelbolag med svensk licens på en gång, i en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. Avstängningen kan inte hävas i förtid.
Varje casino med svensk licens erbjuder också egna verktyg: insättningsgränser, gränser för speltid, påminnelser om speltid och möjligheten att stänga sitt konto tillfälligt eller permanent. Gränser som sänks gäller direkt, medan höjningar har en betänketid.
Stödresurser
För spelare som upplever svårigheter med spelvanor eller som önskar tala med en utomstående part om sina erfarenheter finns professionell rådgivning och stöd att tillgå via ett flertal nationella och ideella organisationer i Sverige. Dessa organisationer erbjuder kostnadsfri, konfidentiell och icke-dömande hjälp till individer och deras familjer.
Stöd och vägledning kan erhållas genom Stödlinjen, den nationella hjälplinjen för spelproblem som drivs på uppdrag av Folkhälsomyndigheten. Den nås på 020-81 91 00 och på stodlinjen.se och erbjuder kostnadsfri rådgivning för personer med spelproblem samt deras anhöriga. Spelberoendes Riksförbund är en ideell organisation som bedriver stödgrupper, rådgivning och informationsverksamhet riktad till spelberoende och berörda familjemedlemmar i hela Sverige. Kommunernas socialtjänst erbjuder individanpassad rådgivning och behandlingsstöd för personer med spelberoende inom ramen för det allmänna välfärdssystemet. Anonyma Spelare är en frivillig stödgrupp baserad på tolvstegsprogrammet, öppen för alla som önskar upphöra med problematiskt spelande.
Vi rekommenderar att spelare som känner behov av stöd utan dröjsmål vänder sig till någon av ovanstående instanser. Tidig kontakt med professionella stödresurser ökar förutsättningarna för ett positivt resultat avsevärt. Spel om pengar är endast tillåtet för personer som har fyllt 18 år.
Kontakta oss
Frågor om ansvarsfullt spelande kan riktas till oss, som hanterar sådana ärenden med prioritet och konfidentialitet. Vi strävar efter att samtliga förfrågningar av detta slag besvaras skyndsamt och med vederbörlig omsorg.
För kontakt i ärenden rörande ansvarsfullt spelande, vänligen skicka e-post till: [email protected]